区委、区政府部署和要求,8月16日下午4时,从全区5个机关事业单位选派的6名干部,在疫情防控工作队第一书记、区文旅局副局长张晓平的带领下,向城关街道四皓社区党支部和群贤居小区党支部报到,落实每日3班倒、每班2人、24小时轮班值班,配合物业公司,发动小区业委会成员、在职干部、退役军人等组成志愿者服务队伍,采取“十个到位”的方式全力保障全员核酸检测、疫情防控和便民服务工作。
一是安排部署到位。疫情防控党支部第一书记张晓平会同城关办事处包抓领导立即召集所有抽调干部、社区干部、志愿者召开调度会精心研究、谋划、部署全员核酸检测工作,要求所有参与人员深刻认识开展全员核酸检测工作的重要性和必要性,牢固树立“实战”理念,立即进入应急状态,扎实做好人员管控、物资保障、秩序维护、引导疏通、信息登记、应急准备等工作,扎实开展“敲门行动”,筛查潜在风险,补齐短板漏洞,积极动员广大群众主动参与全员核酸检测,扎实做好“采、送、检、报”等各环节工作,牢牢守住“一人不漏、限时完成、安全有序”三条底线,确保全员核酸检测有序、高效、顺利完成,全力以赴筑牢疫情防控防线。
二是动员培训到位。疫情防控党支部第一书记张晓平对全体抽调干部和社区工作人员、志愿者进行紧急战前培训,学习市、区会议精神,提高政治站位,掌握工作方法,规范工作流程。针对现场检测不同角色,开展实地培训,确保所有工作人员掌握全员核酸检测各类工作流程,切实提升信息化登记的规范度、熟练度、精准度,为全员核酸检测筛查工作打下坚实基础。
三是责任落实到位。建立工作微信群,制定《群贤居小区全员核酸检测作战流程》和3个《核酸采样点指挥图》,围绕逐项分解各项工作,保证环环相扣,互相衔接,定人定岗。所有抽调干部以最快的速度、最细的措施、最实的作风,迅速进入岗位,高标准高效率各司其职,完善各项防控措施,细化布置任务,完善工作流程,确保做到“喇叭响起来,党徽别起来,党旗飘起来,责任心强起来,次序好起来,质量高起来”,有序推进核酸检测工作落实落细。
四是科学规划到位。对3个采样点连夜布置核酸检测场地、消毒消杀、设置路径,合理划分测温区、等候区、信息采集区、取样区等多个区域。为确保检测过程更加安全快捷有序,现场勘测场地的合理性、规划安全间隔距离、创新设计一米线和扫码预约地标贴纸、人员配备更到位,现场布置科学有序、流程清晰规范。
五是宣传发动到位。在充分利用宣传栏、电子屏等传统宣传载体基础上,通过“网格化+信息化”手段,发挥微信公众号、官方抖音账号等新媒体平台作用,多渠道、多平台、全方位发布核酸检测相关信息。充分发挥片长作用,每日通过微信群、大喇叭等方式广泛宣传,提高居民知晓率;通过楼栋群、小区群、大喇叭等对全员核酸检测广而告之,扎实开展“敲门行动”,及时发动辖区居民及时、有序到相关点位配合现场人员做好采集工作,最大限度提高群众的知晓率,确保宣传发动无死角、全覆盖、不落一户,不漏一人。
六是摸底排查到位。 3个采样点以包抓干部、片长、志愿者为骨干,以走访、电话、微信等多种手段,开展拉网式摸排。把每一名居住的居民登记在册,保障全民核酸检测工作做到应检尽检、愿检尽检、不漏一户、不漏一人。以楼栋为单位建立微信群,8栋楼实现“一楼一群”,通过群内通知了解,提前掌握老、幼、病、残人员情况,形成入户核酸检测名单。同时,发挥片长“人熟地熟”优势,对常住人口、流动人口进行全面摸排,随时更新动态变化,做到掌握常量,清楚变量。根据居民和核酸检测点分布情况,提前划分出不同楼栋检测时段,确保居民不聚集、不漏检。
七是志愿服务到位。每天早上5点,小区老干部、老教师、老职工、大学生、退伍军人组成的志愿者到位各自负责的核酸检测点,与工作人员一起开展核酸检测宣传摸排工作,他们身着志愿者标识服饰,拿着大喇叭,走家入户,深入落实“敲门行动+扫地行动+喊话行动”。维持核酸检测排队秩序、热心解答居民问题提问、帮助老人使用智能手机、入户询问核酸检测情况、帮助解决现场突发状况……确保检测工作有序、安全、稳妥进行。
八是后勤保障到位。为确保核酸检测工作顺利开展,疫情防控党支部第一书记张晓平立即为小区值守人员协调了两顶帐篷和风扇,第一时间向辖区内检测点发放防疫物资,同时为每个检测点配备扩音喇叭、热水壶、暖水瓶、一次性纸杯,确保核酸检测采样工作顺利完成。核酸检测工作开展期间,为医护人员提供休息场所和热菜热饭,切实加强对医护人员、工作人员以及待检人员的人文关怀。
九是贴心关怀到位。为保证受检群众不因酷暑阴雨在外排队等候受罪,疫情防控党支部周密部署,安排专人负责与各网格单元协调沟通,分时段、分片区通知辖区村(居)民到场采集,避免出现人员聚集。对小区居家隔离人员、五保户、高龄老人、留守儿童、残障人士及行动不便的老年人等特殊群体前期积极入户走访做好人员信息登记,正式采集时,村(社区)组织人员上门对此类人群开展“一对一”服务,组织流动采集人员上门采集;对检测现场的行动不便人士,开设爱心通道,由志愿者全程引导帮扶直至检测完成,切实做到贴心关怀到位。
十是数据沟通到位。设立专岗专职信息员,与各包户干部每一小时在群里互通一次已排查登记人员名册,通过前后数据对比筛选出未登记全员核酸检测的动态名单,由包户干部及时通知未登记人员就近登记。通过持续摸排,精确到每人每户的动态登记采样情况,实时更新人员名单台账。固定采样结束后筛查台账漏洞,将因特殊原因无法到达固定采样点的人群统一报送核酸检测指挥部,调动流动采样队伍对其进行上门采样。